Insyde es como un laboratorio donde se diagnostican enfermedades y se construyen medicinas. Una de las más graves y extendidas enfermedades se llama desregulación operativa. Esto quiere decir que la policía en México casi siempre trabaja sin procedimientos operativos regulados. Trabaja en los hechos sin reglas y sin métodos. Estamos hablando de que los encargados de hacer cumplir la ley, si es necesario usando la fuerza, no salen a la calle equipados con los procedimientos formales necesarios para saber hacerlo.
La medicina de última generación diseñada en Insyde para curar este mal se llama certificación policial ciudadana, método a través del cual una institución policial acepta regular todos sus procedimientos operativos bajo estándares predeterminados y se somete a la revisión externa de los ciudadanos para demostrar que así lo hizo. Aquí se pueden ver los detalles técnicos de todo esto, pero se puede entender de manera muy sencilla: mientras el Estado mexicano construyó instituciones policiales sin herramientas para trabajar adecuadamente, la certificación impulsa a la policía para construir esas herramientas que necesita y además permite que ello pueda ser comprobado por personas externas a la institución. (Animal Político)